お問い合わせの送信方法 – 及び手順

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ワンライフ社のニュースレターにお問い合わせ方法について会社からの手順の説明が届いているので英和訳を共有いたします。

※ 日本語訳は参考のため提供されています。如何なる手続きにおいて英語の原文に従うことに同意されます。

会員の皆様へ

サポートチームへのお問い合わせの際には、以下の基本的なルールをお守りいただきますようお願いいたします。

  1. お問い合わせは、現在サポートされている2つの言語のうちの1つで書かれている必要があります。英語またはロシア語。他の言語で書かれた他のすべての要求は処理されません!
  2. お問い合わせの際には、必ずユーザー名を追加してください。
  3. 同じトピックで複数回お問い合わせを送信した場合、あなたの電子メールは迷惑メールとしてシステムによって報告され、ブロックされますのでご注意ください。
  4. お問い合わせの内容はできるだけ明確にしてください。

お客様からのメールは当社にとって重要なものであり、そのため、無効なお問い合わせを減らし、回答時間を短縮したいと考えております。

[email protected] であなたのお問い合わせをお待ちしています。

ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

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