OneLife.euへのアクセスについて。確認事項。
繰り返しですがワンライフの公式ページが新しいシステムへ移行されており以前使われていたログイン情報ではログインできないです。ログインには新しいシステムでパスワードのリセットが必要です。
ワンライフの公式ページは https://www.onelife.eu から開くことができます。違うアドレスは公式ホームページじゃないのでご注意ください。
アカウントにアクセスできない場合は、以下の手順に従ってください。
1. 複数のアカウントをお持ちの場合は、必ずプライマリアカウント(一番最初に登録したアカウント)のユーザ名をご利用ください。以前のシステムで使用されていたパスワードは使用できないのでご注意ください。以下の手順でパスワードの初期設定が必要です。
2. 新しいシステムを初めて訪問される方はForgot Password (パスワードを忘れた) にクリックしてパスワードの初期設定を行ってください。すでに初期設定行われた場合はその際に設定されたパスワードを入力してください。初期設定を行っても「パスワードまたはユーザー名が無効です」というエラーになる場合はパスワードの入力に間違いがある可能性が高いので再度 Forgot Password (パスワードを忘れた) にクリックして初期設定を行ってください。
パスワードを初期設定する方法はこちらでご確認いただけます。
https://jp.nextmoney.biz/kb/onelife-2-0-reset-password/
3. パスワードの初期設定を行う際に、パスワードを新しく設定するためのリンクが含むメールが届きます。もし、メールが届かない場合は画面に表示されるエラーを記録して以下のどちらかを行ってください。
A) ネクストマネー グループ会員の場合は事務局へご連絡をください: [email protected] (メールには必ずご自分のお名前(フルネーム)とご紹介者のお名前(フルネーム)を記載してください。これらの情報が含まれていないまたは記録と一致しない場合は返事し兼ねますのでご了承ください。)
B) ネクストマネー グループ会員じゃない場合は、ワンライフ公式お問い合わせフォームからワンライフ社へ直接お問い合わせください。ワンライフ公式お問い合わせフォームの使い方については以下のページをご確認ください:
https://jp.nextmoney.biz/kb/onelife2-loginissue/
4. パスワードについて注意事項です。新システムでのセキュリティー向上の為、パスワードの条件が厳しくなっています。新しいシスレムにおいてパスワードは次の条件で作成しなければならない:
① 8文字以上
② 英語の大文字と小文字(例: AbcDewq)
③ 数字(例: 123456)
④ 記号(例: #$%&¥)
上記の条件でパスワードを作成した場合、例えば Focus97$ と同様、8文字以上で大文字小文字と数字、さらに記号が例のように含まれます。上記の条件を満たさないパスワードは登録できませんので必ず条件を満たすパスワードを設定する必要があります。
繰り返しになりますが、情報は世界中で共有されています。
まだまだ移行段階なので、移行が完了するまでは気長に待つ必要があります。
5. ウォレットにOneCoinが入っていなくても安心してください。すべてのアップデートが完了するまでは落ち着いて待つことがオススメです。今すぐにサポートチームにお問い合わせで殺到する必要ないことをご確認ください。
以上、よろしくお願い致します。
NExtMoney事務局